HCN 서비스를 이용해주시는 고객님께 항상 감사드립니다.
집합건물 독점계약 할인반환금 제도개선내용 이용약관 반영과 관련하여 아래와 같이 이용약관이 변경되었음을 알려드립니다.
1. 집합건물 독점계약 할인반환금 제도개선사항 이용약관 반영
① 변경 약관: 종합유선방송서비스, 초고속인터넷서비스, 전화서비스, 결합서비스
② 변경 내용
1) 이전 설치를 요청했으나 해당 건물에 특정 1개 사업자 서비스만 이용이 가능하여 회사의 서비스를 해지하는 경우이거나, 현재 거주하는 건물이 특정 1개 사업자만이 서비스 제공이 가능하도록 변경되어 해지하는 경우 할인액반환금 100% 면제(단, '22년 4월 이후 이전 설치를 요청하는 경우에 한함)
2) 할인액반환금 면제 구비서류 별도 표기를 통한 가독성 제고
2. 시행일
① 초고속인터넷서비스, 전화서비스, 결합서비스 이용약관 : 2022년 04월 01일 부
② 종합유선방송서비스 이용약관 : 2022년 04월 22일 부
앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.