HCN에서는 항상 새로운 소식을 전해 드립니다.
[ 2022년도 3분기 시청자 위원회 의견수렴 결과 ]
HCN에서는 시청자 선택권 제고 및 시청자 보호를 달성하고자 시청자 및 시청자 단체, 학계, 유관
단체 등으로 구성된 '시청자위원회'를 분기별로 운영하고 있습니다.
'시청자위원회'는 채널 개편, UI(User Interface) 및 UX(User Experience) 개선, 채널 및 상품/요금
의 다양성, 가입/해지에 관한 사항, 방송 화질, 그 외 당사 서비스 이용시 불편사항과 개선사항 요청에
대한 다양한 의견을 논의하며, 회사는 시청자 위원회에서 논의된 의견을 수렴하여 최적의 방송
서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.
향후에도 고객분들께 최고의 서비스로 보답하고자 지역채널 시청자 위원회 운영에 최선을 다하겠습니다.
* 의견수렴 결과 첨부파일 참조